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批發(fā)窗口評價器廠
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產(chǎn)品描述

按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷 按鍵壽命≥1000萬次 星級燈五顆服務(wù)星級評價燈,顯示服務(wù)星級 聲音廣播電臺廣播員真人發(fā)音,聲音清晰甜美 連接方式USB 供電方式USB連接電腦主機 通信方式內(nèi)置物聯(lián)卡,通過物聯(lián)卡傳輸數(shù)據(jù)到云端 電源DC5V
追求客戶價值化是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營思想的核心內(nèi)容,也是我們建設(shè)現(xiàn)代銀行體系的出發(fā)點和歸宿。 提升客戶滿意度不能僅靠道德的作用,而是要通過一種制度或手段來約束所有的人員,讓服務(wù)客戶的理念能深入到每一個工作人員的心中,只有這樣顧客滿意度才能真正有效提升。
基于以上考慮,并根據(jù)目前銀行營業(yè)網(wǎng)點的實際需要,推出了“客戶評價綜合管理系統(tǒng)”。
硬件連接及軟件安裝
●評價器連接辦公電腦或窗口終端的USB接口。
●在連接評價器的電腦或終端上安裝USB驅(qū)動及客戶端軟件,安裝服務(wù)端的電腦或相關(guān)的電腦上也建議安裝此客戶端軟件。在服務(wù)器電腦上安裝服務(wù)端軟件。
●可與排隊叫號系統(tǒng)綜合連接使用。
批發(fā)窗口評價器廠
國峰服務(wù)評價器廠家研發(fā)的評價器功能特點 
1、 實時管理,可設(shè)置員工評星分值,自動給員工評星級; 
2、 員工采用ID(員工編碼)管理,每個營業(yè)網(wǎng)點可立為員工輸入和公告信息,不受數(shù)量限制。
 3、 不滿意管理:如有客戶評不滿意時,營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)電腦強行報告提示,對于每次報警提示當(dāng)班管理人員有權(quán)對評價情況附說明; 
4、 統(tǒng)計和排序:根據(jù)客戶評價資料可以統(tǒng)計出各種評比結(jié)果,如:員工星級排序,以營業(yè)部、支行為單位進行不同的排序,也能以不同窗口,如對公業(yè)務(wù)、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業(yè)部、支行的評比。
 5、各種統(tǒng)計資料可自由導(dǎo)出為電子表格形式,便于信息處理。
 6、 軟件升級:軟件能升級,更能按照用戶要求進行功能添加改進; 
 7、 高性價比國峰評價器:軟件分為評價管理系統(tǒng)軟件和軟件客戶端二部份組成
批發(fā)窗口評價器廠
國峰服務(wù)評價器廠家研發(fā)的評價器功能介紹:
 1、 綜合評價,評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。 
2、 防重復(fù)及惡意評價保護,一定時間內(nèi),評價終端只接受一次評價結(jié)果。間隔時間可自行設(shè)置。
 3、 標(biāo)準美觀的液晶顯示屏。
 4、 控制器的按鍵功能可進行顧客流量統(tǒng)計并且伴隨智能語音提示(顧客前來辦理業(yè)務(wù)時,您好,歡迎光臨;辦理結(jié)束時,您好,請您對我的工作給予評價;顧客評價完畢自動有語音"謝謝“。
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按鍵式評價器
機柜: 采用流線型外型設(shè)計,符合人體工學(xué)
凈重:≤0.5KG
特點:5顆星級服務(wù)燈,藍色熒光五角星
備注:可與國峰排隊系統(tǒng)綜合使用
主要功能:
◆ 評價控制器置于窗口柜員控制評價使用
◆ 按動“歡迎光臨”鍵后自動語音提示:“歡迎光臨”  
◆ 按“評價”鍵后自動語音提示?。骸罢埬鷮ξ业墓ぷ鹘o予評價”,顧客按動評價鍵后,
窗口評價器自動發(fā)出語音:“謝謝您對我工作的支持”
◆ 一個窗口允許多個柜員輪崗使用一臺評價控制器
◆ 支持中英文轉(zhuǎn)換功能和對講擴展功能
◆ 評價控制器具備排隊呼叫器所有功能
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產(chǎn)品推薦

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